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“免费”的智能洗车机让4S店主动放弃人工洗

时间:2021-11-25 14:39:41 点击:1次

  正如人们所看到的,智能洗车机的普及率越来越高,场景也越来越多。智能洗车机可以在汽车美容店、停车场和加油站看到。最近在佛山,我们看到很多4S店开始引进超级智能洗车机,这也引起了业界的关注。4S店愿意将人工洗车业务转化为智能洗车服务的原因是什么?这种转变给他们带来了什么变化?记者采访了佛山市城阳区东风日产专营4S店老板张先生。他是佛山第一家引进超级智能洗车机的4S店。用了半年,发言权最大。

“免费”的智能洗车机让4S店主动放弃人工洗

  说到洗车,张先生首先回顾了以前人工洗车的艰难岁月。洗车本身不是我们4S店的主营业务,而是作为客户提供的增值服务,必须有,因为其他家庭都有,我们不能没有,所以我们可能会失去客户。以前雇人工洗车的时候,经常有客户说在你们店洗车比‘登天’还难。我知道这是吐槽我们洗车慢,但是我们配备了6个人,人工成本一年近30万。我们也想快点洗,多洗点,培训洗车工。但毕竟是人工洗,有些时间是必须的。否则可能是半成品,客户会更不满意,对我们店的口碑也不好。在张先生看来,人工洗车是一项成本高、效率低的鸡肋业务。我想为客户提供增值服务。我没想到会成为客户体验这项服务后不愿意再来的服务。这样的业务真的没有保留。

  在决定关闭洗车业务时,张先生在加油站加油时看到了超级智能洗车机,因为加了多少油送智能洗车,经历了一次,虽然也排队洗,但洗几分钟,真的比手动洗车快得多,更重要的是洗涤效果不需要手动差,这让张先生惊讶。于是,他迫不及待地想和加油站的老板谈谈。他没想到的是,这台智能洗车机是超级象公司免费送的!这引起了张先生的兴趣。他目前的人工洗车业务成本高,效率低,但还是有送洗车机的好事?经过详细了解,张先生发现这款送的智能洗车机真香,还以为可以送他一台!加油站老板说,这是目前超级象推的骑手快洗全新商业模式,旨在一站式解决4S店和加油站的洗车服务。

  在这种商业模式下,超级象承诺4S店每天洗车80辆+,即免费送洗车机和专业洗车服务人员,承担所有洗车需求服务,打造4S店快速洗车品牌标准店。4S店只需提供合格场地,承担店铺水电费、设备押金、洗车合作费。张先生算了一下,通过车友快洗模式,他的店一年至少能降低6.4万元的成本,这些都会成为他的利润。

  目前,超级象智能洗车机已在张先生的4S店运营半年。张先生说:很多客户已经主动告诉我要早点引进洗车机,不知道比人工洗车好多少倍。而且张先生看着投资少,口碑好的智能洗车机业务也在心里笑。


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